حل مشكلة تقنية مؤقتة أثرت على زمن الرحلات على الخط الثالث للمترو

أعلنت الشركة الفرنسية المشغلة للخط الثالث لمترو الأنفاق عن تعديل وقت الانتظار بين القطارات ليصبح 6 دقائق. جاء هذا التعديل نتيجة لجهود الشركة في معالجة مشكلة تقنية مؤقتة أثرت على زمن الرحلات، حيث كان الوقت السابق للانتظار قد زاد إلى 8 دقائق بسبب عطل فني.

تم اتخاذ هذا القرار لضمان سلامة الركاب وتوفير رحلة أكثر سلاسة. العطل الفني الذي أثر على زمن التقاطر تم التعامل معه من قبل فرق التشغيل والصيانة بشكل سريع.

الجدول الزمني الجديد: مع تعديل وقت الانتظار، سيتمكن الركاب من انتظار القطارات لمدة 6 دقائق بدلاً من 8 دقائق، مما يسهل حركة التنقل ويقلل من الازدحام في المحطات.

التوقيتات السابقة: قبل هذا التعديل، كان وقت الانتظار قد ارتفع إلى 8 دقائق نتيجة للعطل الفني، وكان قد تم توفير قطار كل 4.5 دقيقة خلال أوقات الذروة لتلبية احتياجات الركاب خاصةً خلال الفعاليات الكبرى مثل مباريات كرة القدم.

استعدادات إضافية: الشركة تعمل بجد لاستعادة الخدمة العادية في أقرب وقت ممكن، وقد قامت بتوفير فرق خدمة العملاء في المحطات لتسهيل دخول وخروج الركاب.

قامت الشركة بإبلاغ الجمهور عبر حساباتها الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي حول هذه التغييرات وأسبابها، مما يعكس شفافية العمليات والتزامها بتحسين الخدمة.

بهذا الشكل، فإن تعديل وقت الانتظار إلى 6 دقائق يمثل خطوة إيجابية نحو تحسين تجربة الركاب وضمان سلامتهم أثناء استخدام الخط الثالث للمترو.