بعروض حصرية.. هواوي تتعاون مع سلام موبايل لتعزيز تجربة العملاء
في خطوة نحو تقديم تجربة عملاء متميزة، أبرمت شركة هواوي، وشركة سلام موبايل شراكة استراتيجية تهدف إلى تطوير خدمات ومنتجات مبتكرة، تلبي احتياجات العملاء، في المملكة العربية السعودية.
عروض حصرية وخدمات مميزة
وتركّز مذكرة التفاهم على العديد من المبادرات التي ستنعكس إيجاباً على عملاء هواوي وسلام موبايل، بما في ذلك العروض الحصرية والخدمات المميزة التي ستتوفر من خلال متجر هواوي الرئيسي في واجهة روشن، الرياض.
وستقدم سلام موبايل، عروضًا حصرية لمستخدمي هواوي، مدعومة بمواد تسويقية متنوعة.
تجارب رقمية متطورة
وقال كيث لي، نائب رئيس شركة هواوي تك إنفستمنت العربية السعودية: “تمثل هذه الاتفاقية فرصة للعمل مع سلام موبايل لتقديم تجارب رقمية متطورة للعملاء، ونحن سعداء بدعم هذا التعاون وتوفير المزيد من الخدمات الحصرية لمستخدمي هواوي من خلال سلام.”
هواوي والارتقاء بخدمة العملاء
وقال المهندس أحمد العنقري، الرئيس التنفيذي لشركة سلام: “تعكس هذه الشراكة مع هواوي التزامنا المشترك بالارتقاء بتجربة العملاء من خلال تقديم عروض وحلول مخصصة للارتقاء بتجاربهم الاتصالية، ونسعى من خلال هذا التعاون إلى تقديم قيمة أكبر وراحة لعملائنا، مما يعزز من التزامنا بالتميز في كل ما نقدمّه.”
بالإضافة إلى ذلك، ستقدم سلام موبايل بطاقات قسائم لعملاء هواوي من خلال مجتمع My Huawei، لتعزيز التفاعل مع العملاء وتقديم قيمة مضافة للمستخدمين لدى الشركتين.
ولتحسين تجربة العملاء بشكل أكبر، ستقوم هواوي بتركيب جهاز خدمة ذاتية خاص بسلام موبايل في المتجر الرئيسي لتوفير سهولة الوصول إلى خدمات سلام.
بطولات رياضية إلكترونية
ومن الجوانب المهمة والمشوقة لهذا التعاون، تنظيم هواوي لبطولات رياضات إلكترونية في صالة عرض سلام موبايل بالرياض، مما يعكس تركيز الشركتين على تقديم تجارب مبتكرة وجذابة للعملاء.
