النيابة العامة تطلق خدمة إلكترونية لتتبع الهواتف المفقودة.. خطوات الاستعلام عبر الإنترنت
في خطوة جديدة نحو تعزيز التحول الرقمي في مصر، أعلنت النيابة العامة المصرية عن إطلاق خدمة إلكترونية متطورة تتيح للمواطنين تتبع الهواتف المحمولة المفقودة أو المسروقة، دون الحاجة إلى التوجه لمقار النيابات.
وتأتي هذه الخدمة في إطار خطة الدولة لتطوير الخدمات الحكومية وتيسير الإجراءات، حيث يمكن للمواطن متابعة موقف بلاغه بشكل مباشر عبر الموقع الرسمي، بعد تحرير محضر فقدان الهاتف في قسم الشرطة المختص.
📱 متابعة البلاغ إلكترونيًا
وتُمكن الخدمة المستخدمين من الاستعلام عن حالة الهاتف المفقود، ومعرفة آخر التحديثات المرتبطة به، في خطوة تستهدف تقليل التكدس داخل الجهات القضائية وتوفير الوقت والجهد على المواطنين.
كما تتيح للجهات المختصة تتبع موقع الهاتف المحمول، ورصد المستخدمين المحتملين له، ما يساعد في اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حال التوصل إلى بيانات دقيقة.
🧭 خطوات الاستفادة من الخدمة
للاستفادة من خدمة تتبع الهواتف المحمولة، يجب اتباع الخطوات التالية:
- التوجه أولًا إلى قسم الشرطة وتحرير محضر رسمي بفقدان الهاتف.
- الدخول إلى الموقع الرسمي لـ النيابة العامة المصرية.
- اختيار خدمة “تتبع الهواتف المحمولة” من القائمة الرئيسية.
- تسجيل الدخول عبر منصة مصر الرقمية.
- إدخال بيانات الهاتف، وعلى رأسها الرقم التعريفي الدولي (IMEI).
- متابعة حالة الطلب والتحديثات بشكل مستمر.
⚖️ نقلة في الخدمات العدلية
وتعكس هذه الخطوة توجهًا واضحًا نحو رقمنة الخدمات العدلية، بما يسهم في تسريع الإجراءات وتحقيق قدر أكبر من الشفافية والكفاءة، إلى جانب تحسين تجربة المواطنين في الحصول على الخدمات الحكومية.
كما توفر الخدمة بديلاً فعالًا عن الحضور الشخصي، خاصة في ظل التوسع في استخدام الحلول الرقمية، وهو ما يعزز من حماية حقوق الأفراد ويواكب التطور التكنولوجي.
